Hinweis: Dies ist ein von trigami vermittelter bezahlter Eintrag.

Erster Eindruck:
So, dies ist also der Online-Shop der mit Discount-Preisen etablierte Shops wie discountlens.ch, mrlens.ch und linsenmax.ch vom Thron werfen will? Eine etwas rudimentär designte Website mit rot-rosa Farbschema. Falls es nach Discount riechen soll, ist das Ziel vollkommen erreicht, ich würde jedoch für eine ‘medizinisches’ Produkt wie Kontaktlinsen ein cleaneres, dezenteres Layout empfehlen. Einem Linsenreseller muss ich vertrauen können, und das kann ich nur, wenn es etwas nach Medizin und Optikergeschäft riecht.
Die wichtigsten Infos, also Hersteller, Produkte und Konditionen sind jedoch vorbildlich auf einen Blick ersichtlich.

Blog:
McLinsen ist der erste Online-Kontaktlinsenshop mit einem eigenen Blog. Gut, über Corporate Blogging kann man geteilter Meinung sein, ebenfalls darüber, wie sinnvoll ein Corporate Blog ist, der zwar ab und an sehr gute Infos liefert, meist aber doch nur unterhaltsame, wenngleich mit dem Optikergeschäft in Zusammenhang stehende News und darüber hinaus nicht einmal in die Website integriert ist. Dafür ist der Service-Teil ausgezeichnet und bietet ausführliche Hintergrundinformationen.

Handling und Benutzerfreundlichkeit:
Das Produkt zu finden, das man sucht, ist eine spielerische Leichtigkeit, sei es per Suchmaske oder der ausführlichen Sidebar, in der die Linsen genaustens kategorisiert sind. Natürlich ist es von Vorteil, wenn man weiss, welche Kontaktlinsen man benötigt, doch auch wenn man eine neue Marke ausprobieren will oder die alten etwas unangenehm zu tragen waren, findet man das gewünschte Produkt rasch, dank den vorbildlichen Kurzbeschreibungen, die teils sogar schon auf der Übersichtsseite zu finden sind und nicht erst bei der Detailansicht. Obwohl zwecks grösstmöglicher Kundezufriedenheit jedes Produkt schon auf der Übersichtsseite beschrieben sein sollte, da dies die Suche nach den geeigneten Linsen stark vereinfacht und dem Kunden vor allem eine Zeitersparnis bringt.
Positiv aufgefallen ist auch der unkomplizierte, registrierungslose Bestellvorgang.

McLinsen an sich:
Wie gross der Nutzen eines weiteren Onlineshop für Kontaktlinsen ist, hängt von den Kriterien ab, die man zur Beurteilung heranzieht. Das Angebot ist in etwa vergleichbar mit dem der drei grossen, oben bereits genannten Konkurrenten. Bei der Benutzerfreundlichkeit gibt es auch nur minimale Unterschiede. Aufgefallen ist lediglich das deutlich schlechtere Design von McLinsen. Einen starken Vorteil, den McLinsen jedoch konsequent durchziehen sollte, sind die Kurzbeschreibungen der Produkte auf der Übersichtsseite und auch bei den Suchergebnissen. In Kombination mit einem frischeren, moderneren Design könnte McLinsen somit durchaus Leader im Onlinehandel mit Kontaktlinsen werden.

Edit:
McLinsen.ch hat sich für die Weihnachtszeit einen speziellen ‘Leckerbissen’ ausgedacht. Einen Adventskalender, hinter dessen Törchen man jeden Tag ein anderes exklusives Sonderangebot findet.

mclinsen.ch - Official Website